Titre :	Conduite d'un entretien de vente
Titre original :	2e BAC PRO MRCU
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Jean Rouchon, Auteur
Editeur :	Nathan technique, 2016
Description :	256 p.
ISBN/ISSN :	978209164024
Langues :	Français (fre)
Descripteurs :	client vente
Résumé :	- Les caractéristiques de l'offre et de la demande: biens et services, composantes du prix, distribution des biens et des services, les méthodes de vente, la communication sur l'offre, les caractéristiques de la clientèle, l'exploitation des informations sur l'offre et la demande. - L'entretien de vente: la prise en charge et la recherche des besoins, l'argumentation, la réponse aux questions et aux objections. - La conclusion de la vente: l'adhésion et les ventes additionnelles, les opérations commerciales, les opérations de gestion, l'analyse des performances.
Nature du document :	documentaire
Genre :	manuel scolaire
Niveau :	Classe de 2de
Discipline :	Vente

Conduite d'un entretien de vente = 2e BAC PRO MRCU [texte imprimé] / Jean Rouchon, Auteur . - Nathan technique, 2016 . - 256 p.
ISSN : 978209164024
Langues : Français (fre)

Descripteurs :	client vente
Résumé :	- Les caractéristiques de l'offre et de la demande: biens et services, composantes du prix, distribution des biens et des services, les méthodes de vente, la communication sur l'offre, les caractéristiques de la clientèle, l'exploitation des informations sur l'offre et la demande. - L'entretien de vente: la prise en charge et la recherche des besoins, l'argumentation, la réponse aux questions et aux objections. - La conclusion de la vente: l'adhésion et les ventes additionnelles, les opérations commerciales, les opérations de gestion, l'analyse des performances.
Nature du document :	documentaire
Genre :	manuel scolaire
Niveau :	Classe de 2de
Discipline :	Vente