Descripteurs
![]() défense du consommateurSynonyme(s)protection du consommateur |
Documents disponibles dans cette catégorie (10)



Titre : Crédit à la consommation, crédit à risque ? Type de document : document électronique Editeur : Paris : France Télévisions, 2016 Format : Web Langues : Français (fre) Descripteurs : crédit à la consommation
défense du consommateur
législationRésumé : Reportage vidéo, diffusé dans le Journal télévisé de France 3 , consacré au crédit renouvelable en France. Utiliser la carte du magasin pour payer en plusieurs fois signifie souvent recourir à un crédit renouvelable au taux d'intérêt très élevé. Depuis 2011, la loi Lagarde, renforcée en 2015 par un nouveau texte, protège le consommateur : le vendeur doit systématiquement proposer une alternative avec un crédit classique. Mais de nombreuses enseignes ne jouent pas le jeu. Nature du document : documentaire Genre : Vidéo Niveau : Classe de 1ère/Classe de Terminale/lycée/Secondaire En ligne : http://www.francetvinfo.fr/economie/commerce/credit-a-la-consommation-credit-a-r [...] Crédit à la consommation, crédit à risque ? [document électronique] . - Paris : France Télévisions, 2016 . - ; Web.
Langues : Français (fre)
Descripteurs : crédit à la consommation
défense du consommateur
législationRésumé : Reportage vidéo, diffusé dans le Journal télévisé de France 3 , consacré au crédit renouvelable en France. Utiliser la carte du magasin pour payer en plusieurs fois signifie souvent recourir à un crédit renouvelable au taux d'intérêt très élevé. Depuis 2011, la loi Lagarde, renforcée en 2015 par un nouveau texte, protège le consommateur : le vendeur doit systématiquement proposer une alternative avec un crédit classique. Mais de nombreuses enseignes ne jouent pas le jeu. Nature du document : documentaire Genre : Vidéo Niveau : Classe de 1ère/Classe de Terminale/lycée/Secondaire En ligne : http://www.francetvinfo.fr/economie/commerce/credit-a-la-consommation-credit-a-r [...] Démarchage, à quand le grand ménage ? / Benjamin Douriez / INC (2017) in 60 millions de consommateurs, 527 (06/2017)
[article]
Titre : Démarchage, à quand le grand ménage ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Benjamin Douriez, Auteur Editeur : INC, 2017 Article : p.14-18 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 527 (06/2017)Descripteurs : défense du consommateur
vente par téléphoneRésumé : Enquête sur le démarchage téléphonique en France : retour sur les nuisances faites aux consommateurs et l'inefficacité de la liste Bloctel ; explications concernant les méthodes utilisées par les sociétés, multiplication des numéros, faux numéros ; résultats commentés d'une enquête réalisée sur la fréquence des appels sur téléphone fixe ; précisions concernant les solutions de contrôle, les sanctions ou l'interdiction du démarchage. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] Démarchage, à quand le grand ménage ? [texte imprimé] / Benjamin Douriez, Auteur . - INC, 2017 . - p.14-18.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 527 (06/2017)
Descripteurs : défense du consommateur
vente par téléphoneRésumé : Enquête sur le démarchage téléphonique en France : retour sur les nuisances faites aux consommateurs et l'inefficacité de la liste Bloctel ; explications concernant les méthodes utilisées par les sociétés, multiplication des numéros, faux numéros ; résultats commentés d'une enquête réalisée sur la fréquence des appels sur téléphone fixe ; précisions concernant les solutions de contrôle, les sanctions ou l'interdiction du démarchage. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
Titre : Economie Droit Term BAC PRO Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascal Besson, Auteur ; Louise Cauchard, Auteur Mention d'édition : Nouvelle édition Editeur : Nathan technique, 2016 Collection : Multi'Exos Description : 96 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-164016-7 Prix : Spécimen Langues : Français (fre) Descripteurs : concurrence
consommation : économie
défense du consommateur
droit de propriété
marché : économie
politique économique
revenu : économieNote de contenu : L'organisation des échanges
- Thème 1 : La notion de marché
- Thème 2 : Le cadre juridique des échanges
La régulation économique
- Thème 1 : La régulation du marché par le droit
- Thème 2 : La régulation de l'activité économique par les autorités publiques
- Thème 3 : Les revenus, leur répartition et la redistribution
Fiches méthodeNature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie Economie Droit Term BAC PRO [texte imprimé] / Pascal Besson, Auteur ; Louise Cauchard, Auteur . - Nouvelle édition . - Nathan technique, 2016 . - 96 p.. - (Multi'Exos) .
ISBN : 978-2-09-164016-7 : Spécimen
Langues : Français (fre)
Descripteurs : concurrence
consommation : économie
défense du consommateur
droit de propriété
marché : économie
politique économique
revenu : économieNote de contenu : L'organisation des échanges
- Thème 1 : La notion de marché
- Thème 2 : Le cadre juridique des échanges
La régulation économique
- Thème 1 : La régulation du marché par le droit
- Thème 2 : La régulation de l'activité économique par les autorités publiques
- Thème 3 : Les revenus, leur répartition et la redistribution
Fiches méthodeNature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 346.065 BES documentaire CDI 4298 Disponible
Titre : Economie Droit Terminale professionnelle : Baccalauréats professionnels tertiaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Le Bolloch, Auteur ; Yvon Le Fiblec, Auteur ; Marie-Claude Mouline, Auteur Editeur : Bertrand-Lacoste, 2016 Description : 126 p. ISBN/ISSN : 978-2-7352-2447-0 Prix : Spécimen Langues : Français (fre) Descripteurs : concurrence
consommation des ménages
défense du consommateur
droit de propriété
marché : économie
politique économique
revenu : économieNote de contenu : - L'organisation des échanges
1. La notion de marché
2. Le cadre juridique des échanges
- La régulation économique
1. La régulation du marché par le droit
2. La régulation de l'activité économique par les autorités publiques
3. Les revenus, leur répartition et la redistribution.
* Sujets de baccalauréatNature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie Economie Droit Terminale professionnelle : Baccalauréats professionnels tertiaires [texte imprimé] / Philippe Le Bolloch, Auteur ; Yvon Le Fiblec, Auteur ; Marie-Claude Mouline, Auteur . - Bertrand-Lacoste, 2016 . - 126 p.
ISBN : 978-2-7352-2447-0 : Spécimen
Langues : Français (fre)
Descripteurs : concurrence
consommation des ménages
défense du consommateur
droit de propriété
marché : économie
politique économique
revenu : économieNote de contenu : - L'organisation des échanges
1. La notion de marché
2. Le cadre juridique des échanges
- La régulation économique
1. La régulation du marché par le droit
2. La régulation de l'activité économique par les autorités publiques
3. Les revenus, leur répartition et la redistribution.
* Sujets de baccalauréatNature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BAC PRO/Classe de Terminale/Lycée professionnel Discipline : Droit/Economie Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 346.065 LEB documentaire CDI 4269 Disponible Faire face à un contrôle fiscal / Laurence Ollivier / INC (2017) in 60 millions de consommateurs, 523 (02/2017)
[article]
Titre : Faire face à un contrôle fiscal Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur Editeur : INC, 2017 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 523 (02/2017)Descripteurs : défense du consommateur Mots-clés : contrôle fiscal Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour faire face à un contrôle fiscal ; garder son calme, répondre dans les délais, reconnaître les faits si cest le cas, contester la proposition de rectification, utiliser les voies de recours, engager une procédure contentieuse, payer les pénalités, modèle de courrier permettant de répondre à ladministration. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Faire face à un contrôle fiscal [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur . - INC, 2017 . - p.68-69.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 523 (02/2017)
Descripteurs : défense du consommateur Mots-clés : contrôle fiscal Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour faire face à un contrôle fiscal ; garder son calme, répondre dans les délais, reconnaître les faits si cest le cas, contester la proposition de rectification, utiliser les voies de recours, engager une procédure contentieuse, payer les pénalités, modèle de courrier permettant de répondre à ladministration. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide PermalinkPermalinkPermalinkLa prospection potable et téléphonique : commerce et données personnelles / CNIL / Commission Nationale de L'informatique et des Libertés (CNIL) (2017)
![]()
PermalinkLa publicité par voie électronique : commerce et données personnelles / CNIL / Commission Nationale de L'informatique et des Libertés (CNIL) (2017)
![]()
Permalink