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Auteur Laurence Ollivier |
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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheAutomobile : bien armé pour passer le contrôle technique / Laurence Ollivier / INC (2020) in 60 millions de consommateurs, 558 (04/2020)
Titre : Automobile : bien armé pour passer le contrôle technique Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur Editeur : INC, 2020 Article : p.50-51 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 558 (04/2020)Mots-clés : entretien et réparation automobile Résumé : Le point sur les règles du contrôle technique des véhicules de plus de quatre ans. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique [article] Automobile : bien armé pour passer le contrôle technique [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur . - INC, 2020 . - p.50-51.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 558 (04/2020)
Mots-clés : entretien et réparation automobile Résumé : Le point sur les règles du contrôle technique des véhicules de plus de quatre ans. Nature du document : documentaire Genre : / Article de périodique/Article de périodique
Titre : Bien assurer de gros travaux immobiliers Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur ; Virginie Potiron, Auteur Editeur : INC, 2017 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 527 (06/2017)Mots-clés : assurance (garantie et protection) restauration de bâtiment logement (habitation) Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour bien assurer les travaux réalisés dans son logement : vérifier les assurances des professionnels, déterminer la nécessité de s'assurer, trouver un assureur dommages ouvrage, recours en cas de refus d'assurance, demander et conserver les attestations ; présentation des principales assurances construction et gros travaux. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Bien assurer de gros travaux immobiliers [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur ; Virginie Potiron, Auteur . - INC, 2017 . - p.68-69.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 527 (06/2017)
Mots-clés : assurance (garantie et protection) restauration de bâtiment logement (habitation) Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour bien assurer les travaux réalisés dans son logement : vérifier les assurances des professionnels, déterminer la nécessité de s'assurer, trouver un assureur dommages ouvrage, recours en cas de refus d'assurance, demander et conserver les attestations ; présentation des principales assurances construction et gros travaux. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide
Titre : En cas de panne, faites jouer les garanties ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur Editeur : INC, 2017 Article : p.66-68 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 526 (05/2017)Mots-clés : droit de la consommation assurance (garantie et protection) Résumé : Enquête sur les garanties permettant de faire face à un produit défectueux : rappel du manque de lisibilité de la législation dans ce domaine ; retour sur les choses essentielles à connaître ; précisions sur les spécificités des garanties proposées (commerciale, de conformité, des vices cachés) ; modèle de courrier pour demander une prolongation de la garantie commerciale. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage [article] En cas de panne, faites jouer les garanties ! [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur ; Françoise Hébert-Wimart, Auteur . - INC, 2017 . - p.66-68.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 526 (05/2017)
Mots-clés : droit de la consommation assurance (garantie et protection) Résumé : Enquête sur les garanties permettant de faire face à un produit défectueux : rappel du manque de lisibilité de la législation dans ce domaine ; retour sur les choses essentielles à connaître ; précisions sur les spécificités des garanties proposées (commerciale, de conformité, des vices cachés) ; modèle de courrier pour demander une prolongation de la garantie commerciale. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
Titre : Faire face à un contrôle fiscal Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur Editeur : INC, 2017 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 523 (02/2017)Descripteurs : défense du consommateur Mots-clés : contrôle fiscal Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour faire face à un contrôle fiscal ; garder son calme, répondre dans les délais, reconnaître les faits si c’est le cas, contester la proposition de rectification, utiliser les voies de recours, engager une procédure contentieuse, payer les pénalités, modèle de courrier permettant de répondre à l’administration. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Faire face à un contrôle fiscal [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur . - INC, 2017 . - p.68-69.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 523 (02/2017)
Descripteurs : défense du consommateur Mots-clés : contrôle fiscal Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour faire face à un contrôle fiscal ; garder son calme, répondre dans les délais, reconnaître les faits si c’est le cas, contester la proposition de rectification, utiliser les voies de recours, engager une procédure contentieuse, payer les pénalités, modèle de courrier permettant de répondre à l’administration. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide
Titre : Régler un litige de voisinage Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier, Auteur ; Laurine Caracchioli, Auteur Editeur : INC, 2017 Article : p.68-69 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 525 (04/2017)Descripteurs : médiation culturelle Mots-clés : procédure : droit Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour régler un litige de voisinage : privilégier la voie du dialogue, écrire un courrier simple ou en recommandé, faire constater les nuisances, explorer les solutions amiables, engager une procédure judiciaire ; modèle de courrier. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide [article] Régler un litige de voisinage [texte imprimé] / Laurence Ollivier, Auteur ; Laurine Caracchioli, Auteur . - INC, 2017 . - p.68-69.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 525 (04/2017)
Descripteurs : médiation culturelle Mots-clés : procédure : droit Résumé : Fiche guide expliquant la marche à suivre pour régler un litige de voisinage : privilégier la voie du dialogue, écrire un courrier simple ou en recommandé, faire constater les nuisances, explorer les solutions amiables, engager une procédure judiciaire ; modèle de courrier. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Fiche guide
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